Je suis Jérôme, et j’ai longtemps cru que pour bien négocier, il suffisait de bien se préparer.
Les besoins du client ? Cadrés.
Les objections ? Anticipées.
L’échange ? Fluide.
Et pourtant, parfois… à la fin, rien.
Alors, je me suis demandé : qu’est-ce que j’ai raté ?
C’est ce genre de moment qui m’a poussé à chercher plus loin.
Et à comprendre que parfois, tout se joue dans ce qui ne se dit pas.
J’ai découvert la synergologie presque par hasard.
Ça a changé mon regard.
Là, j’ai compris une chose essentielle :
l’observation complète l’écoute.
Et pour négocier, l’un ne va pas sans l’autre.
Ce que j’ai appris, je l’ai d’abord utilisé pour moi.
Puis j’ai commencé à le transmettre à d’autres pros.
Aujourd’hui, je rends ce travail accessible à travers cet atelier.
Pas pour t’apprendre à décrypter les pensées de l’autre, mais pour t’aider à observer.
À ajuster ta posture quand quelque chose sonne faux,
À mieux entendre.